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04-06-2018
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No me cargan los videos en Claro Video ¿qué hago?

Llevó hace 15/días que no me funciona el claro vídeos, ingreso con normalidad, y no me carga el vídeo, se queda cargando y no carga nada.

He llamado a claro y dice en 4 días. Antes funciona ba todo ok pero ahora me amarga.

No puedo ver mis películas

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Re: ClaroVideos

¡Hola, Pamela!

 

Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo personal de Claro Video me contacto y me resolvió el problema.

 

También puedes comunicarte por el mismo Facebook Claro Perú

 

Particularmente, lo mejor que pude hacer.

 

En conclusión, el problema era mi internet.

  

Espero y mi experiencia te sea de ayuda.

 

¡Éxitos!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: ClaroVideos

¡Hola, Pamela!

 

Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo personal de Claro Video me contacto y me resolvió el problema.

 

También puedes comunicarte por el mismo Facebook Claro Perú

 

Particularmente, lo mejor que pude hacer.

 

En conclusión, el problema era mi internet.

  

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