Iván95
Iván95
Iván95
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
16-03-2021
0
0
Principiante

Error en Claro Video

Cuando quiero ingresar a Claro Video en mi celular o en mi Smart TV Samsung me sale administrar perfiles, cuando le doy ahí me sale error y no se puede hacer nada, antes no tenía problema con la app en mi celular ni en mi Smart TV.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
999
21-12-2018
667
354
Leyenda

Re: Error en claro video

Hola,

 

¿Exactamente que error sale?

 

Como consejo desinstala la aplicación, borra el caché y vuelve a probar, si no funciona, deberás reportarlo con Claro a través del ClaroBot para que te echen una mano con eso.

 

No te preocupes que todo tiene una solución.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
999
21-12-2018
667
354
Leyenda

Re: Error en claro video

Hola,

 

¿Exactamente que error sale?

 

Como consejo desinstala la aplicación, borra el caché y vuelve a probar, si no funciona, deberás reportarlo con Claro a través del ClaroBot para que te echen una mano con eso.

 

No te preocupes que todo tiene una solución.

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 9,139 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.