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Error al abrir la app de Claro Video

Me sale el siguiente error al abrir la app de Claro Video:

 

Screenshot_20220407-144249_Claro video.jpg

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Re: Error al abrir la app de Claro Video

Hola amigo,

 

Si estás presentando fallas en la app tanto como en la web, te sugiero para ambos casos borrar los datos de caché, eliminar la app y luego descargarla nuevamente. Con eso ya no tendrías que tener problemas. 

Ahora, si el error persiste, lo mejor será que lo reportes por el ClaroBot, un asesor podrá ayudarte a solucionarlo.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
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Re: Error al abrir la app de Claro Video

Hola amigo,

 

Si estás presentando fallas en la app tanto como en la web, te sugiero para ambos casos borrar los datos de caché, eliminar la app y luego descargarla nuevamente. Con eso ya no tendrías que tener problemas. 

Ahora, si el error persiste, lo mejor será que lo reportes por el ClaroBot, un asesor podrá ayudarte a solucionarlo.

 

Saludos.

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Re: Error al abrir la app de Claro Video

La pagina web tambien presenta el mismo error.

 

error_clarovideo.PNG

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