Walk3r
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Principiante
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15-09-2021
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Claro Video en la TV Samsung Neo Qled 2021

Buenas tardes,

 

Acabo de comprar un TV Samsung Neo Qled 2021 y pese a ser el último modelo de Samsung, no cuenta con la app Claro Video, tampoco en su cajón de aplicaciones y no hay  forma de instalarla.

 

Alguien me pueda ayudar como instalar o descargar la app de Claro Video y poder instalar mediante USB. 

 

El sistema operativo del TV Samsung es TIZEN. 

 

Gracias por sus respuestas.

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Hannah-123
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Re: Claro Video Tv SAMSUNG NEO QLED 2021

¡Oliii amigo! 😊


Según lo que mencionas tu TV es un modelo moderno ya que es de este año, sería bueno que le des un ojo a los aspectos técnicos. De lo contrario sería mejor que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte a derivar tu inconveniente con el área especializada.

 

https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_dominicana/html/esp/faqs.html#requerimientos_marca


¡Suerte amigo! 🧡 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Hannah-123
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Leyenda

Re: Claro Video Tv SAMSUNG NEO QLED 2021

¡Oliii amigo! 😊


Según lo que mencionas tu TV es un modelo moderno ya que es de este año, sería bueno que le des un ojo a los aspectos técnicos. De lo contrario sería mejor que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte a derivar tu inconveniente con el área especializada.

 

https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_dominicana/html/esp/faqs.html#requerimientos_marca


¡Suerte amigo! 🧡 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Tenshizero
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Re: Claro Video Tv Samsung Neo Qled 2021

Tengo el mismo problema ¿Lograste instalar la app?

Walk3r
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Principiante
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15-09-2021
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Principiante

Re: Claro Video Tv Samsung Neo Qled 2021

Tenshizero,

 

Claro video desde hoy está disponible en el cajón de aplicaciones de Samsung Neo Qled, un abrazo.

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