Chapi1
Chapi1
Chapi1
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
24-11-2020
0
0
Principiante

¿Cómo recupero mi cuenta de Claro Video?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Cómo recupero mi cuenta de claro vídeo?

Hola @Chapi1 ¿Qué tal?

 

Si recuerdas el correo el electrónico asociado a la cuenta entonces podrás recuperarla de la siguiente manera;

 

1- Entras a ClaroVídeo 👉Aquí 

2- Dar Clic en "Ingresar"

 

claro video ing.jpg 

 

3- Dar Clic en "Olvidaste tu contraseña"

olviste claro vi.jpg 

 

4 - Colocar correo asociado 

dominio claor video.jpg 

 

 

Recibirás un mensaje en tu correo electrónico para generar tu nueva clave, te lo dirá un mensaje que saldrá de último:

 

mensaje de clave.jpg 

 

 

En caso no puedas hacerlo, te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te ayude.

 

¡Saludos!

1 RESPUESTA 1
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Cómo recupero mi cuenta de claro vídeo?

Hola @Chapi1 ¿Qué tal?

 

Si recuerdas el correo el electrónico asociado a la cuenta entonces podrás recuperarla de la siguiente manera;

 

1- Entras a ClaroVídeo 👉Aquí 

2- Dar Clic en "Ingresar"

 

claro video ing.jpg 

 

3- Dar Clic en "Olvidaste tu contraseña"

olviste claro vi.jpg 

 

4 - Colocar correo asociado 

dominio claor video.jpg 

 

 

Recibirás un mensaje en tu correo electrónico para generar tu nueva clave, te lo dirá un mensaje que saldrá de último:

 

mensaje de clave.jpg 

 

 

En caso no puedas hacerlo, te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te ayude.

 

¡Saludos!

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,426 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.