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01-01-2022
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¿Cómo recuperar la clave en Claro Video?

No puedo ingresar a Claro Video, ¿cómo hago? Olvidé mi clave y el sistema no me permite colocar el código que me envían al correo.

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Re: Cómo recuperar la clave en claro vídeo

Hola @D19vil

 

Acabo de realizar una prueba y me deja hacerlo, te recomendaría que intentes hacerlo desde una PC en caso estés usando el celular y también intentado desde otro navegador.

 

Si el problema persiste, puedes consultar directamente con el ClaroBot.

 

Slds.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Cómo recuperar la clave en claro vídeo

Hola @D19vil

 

Acabo de realizar una prueba y me deja hacerlo, te recomendaría que intentes hacerlo desde una PC en caso estés usando el celular y también intentado desde otro navegador.

 

Si el problema persiste, puedes consultar directamente con el ClaroBot.

 

Slds.


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