carlos124
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05-11-2020
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¿Cómo puedo administrar mi perfil de Claro Video?

Me sale error.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo administrar mi perfil de Claro Video?

Hola hermano,

Cuando ingreses a Claro Video inicialmente vas a visualizar los perfiles, si no has creado ningún perfil, por defecto aparecerá uno que es el administrador y luego podrás agregar más. Si presentas un error y lo estás haciendo desde un celular, borra caché y vuelve a probar, también revisa si tienes la última actualización de Claro Video. De lo contrario, podrías darnos más detalles, capaz con la ayuda de otros clientes, podamos darte soporte.

Otra manera es que pruebes desde una PC e intentes crear los perfiles, si no funciona nada, comunícate al inbox del Facebook de Claro Perú para que te echen una manito jeje.

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
ClaraDeLuna
ClaraDeLuna
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Aficionado
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05-11-2020
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3
Aficionado

Re: como administro perfil claro video

Hola,

 

Te dejo este video tutorial que dice paso a paso cómo administrar un perfil de Claro Video: https://www.youtube.com/watch?v=p-XVWT5eykY

 

¡Espero que te sirva!

Dieguin
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Re: ¿Cómo puedo administrar mi perfil de Claro Video?

Hola hermano,

Cuando ingreses a Claro Video inicialmente vas a visualizar los perfiles, si no has creado ningún perfil, por defecto aparecerá uno que es el administrador y luego podrás agregar más. Si presentas un error y lo estás haciendo desde un celular, borra caché y vuelve a probar, también revisa si tienes la última actualización de Claro Video. De lo contrario, podrías darnos más detalles, capaz con la ayuda de otros clientes, podamos darte soporte.

Otra manera es que pruebes desde una PC e intentes crear los perfiles, si no funciona nada, comunícate al inbox del Facebook de Claro Perú para que te echen una manito jeje.

Dieguin

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