Hola @72544530
Estuve revisando la información dentro de las preguntas frecuentes de Claro Video y encontré lo siguiente:
¿Es posible descargar los contenidos en cualquier dispositivo?
Puedes descargar los contenidos en aquellos dispositivos que posean unidad de almacenamiento de datos:
En tus dispositivos móviles como Tablet o Smartphone Android (a partir de versión 4.4), iOS (para versiones 10 u 11) o Windows, el contenido estará en la aplicación en la sección “Mis descargas”.
En tu computadora el contenido estará en la aplicación “Centro de descargas” desde ahí podrás reproducir el contenido sin conexión.
Es necesario verificar, antes de iniciar la descarga, que el dispositivo cuenta con capacidad disponible.
Te recomiendo utilizarlo desde dispositivos móviles porque estoy probando en una computadora y no me permite realizarlo, quizás aún no es compatible la aplicacion o es una falla.
También puedes comunicarte con ClaroBot para que puedan informarte.
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