Marilyn21
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23-07-2017
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¿Cómo cancelo mi suscripción de Claro Video?

 
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HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola!

Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción".

Te dejo una imagen Guiño

 

CLARO VIDEO.jpg

 

Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como muestra la siguiente captura:

 

CLARO VIDEO2.jpg

 

Con estos simples pasos habrás cancelado la suscripción a Claro Video.

 

Si requieres la ayuda de un asesor puedes comunicarte por el ClaroBot.


Espero haber contribuido. Robot guiño

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8 RESPUESTAS 8
HAGUZ
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Leyenda
1220
07-10-2016
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Leyenda

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola!

Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción".

Te dejo una imagen Guiño

 

CLARO VIDEO.jpg

 

Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como muestra la siguiente captura:

 

CLARO VIDEO2.jpg

 

Con estos simples pasos habrás cancelado la suscripción a Claro Video.

 

Si requieres la ayuda de un asesor puedes comunicarte por el ClaroBot.


Espero haber contribuido. Robot guiño

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carmendolres05
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26-05-2018
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Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola! necesito ayuda. Ya cancelé mi suscripción y ahora no me sale el botón de suscribir. Ahora también dice que el servicio Noggin se cargará a mi recibo mensual de teléfono, ¿qué significa?, ¿me van a cobrar o ya están canceladas las suscripciones? ayúdame por favor.


clarovideo.png

HAGUZ
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Leyenda
1220
07-10-2016
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Leyenda

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

@carmendolres05 comuníquese al 080000353 con el área de Claro Video para que puedan desactivar todos los servicios desde el sistema.

 

Saludos Robot guiño


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carmendolres05
carmendolres05
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26-05-2018
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Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Gracias Emoticono feliz

Juanchote88
Juanchote88
Juanchote88
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07-02-2021
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Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Buenas noches quiero cancelar mi suscripción a Claro Video.

 

jorge777
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04-03-2021
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Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Buenas tardes, no puedo cancelar, me sale este mensaje:

 

 

"Si lo haces, no podrás disfrutar más de las mejores películas, series, documentales, música y programas infantiles.
Para continuar con la cancelación, comunícate con el Centro de Atención al Cliente Claro."

 

y cuando llamo al centro de atención nadie contesta.

 

Juan141
Juan141
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23-12-2021
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Principiante

Re: ¿Cómo cancelo mi suscripción de Claro Video?

Buenas tardes quisiera desafiliarme de Claro Video.

MMCG
MMCG
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Principiante
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17-02-2022
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Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Ese número no funciona. 

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