HENRY1231
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Profesional
7
29-12-2020
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Profesional

Proceso de canje de Claro puntos a celulares

Tengo más de 35 mil Claro puntos, ¿alguien de la Comunidad sabe el proceso de canje por un equipo y si aplica a cualquier equipo o solo equipos seleccionados? ¿Saben si el trámite es online, telefónica o presencial?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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Leyenda
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Leyenda

Re: proceso de canje de puntos claro a celulares

Hola,

 

Te comento que el canje se realiza al momento de renovar un equipo, sea en prepago o postpago, solo debes tener los Claro puntos necesarios que en tu caso, tienes un montón.

 

Puedes realizarlo de manera presencial, por teléfono o desde la misma Tienda Claro, solo debes indicar al asesor que deseas utilizar tus Claro puntos para obtener un descuento en el equipo. Ellos harán el cálculo y te indicarán el monto en soles a descontar.

 

También lo puedes calcular tú mismo en este enlace:

 

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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Re: proceso de canje de puntos claro a celulares

Hola,

 

Te comento que el canje se realiza al momento de renovar un equipo, sea en prepago o postpago, solo debes tener los Claro puntos necesarios que en tu caso, tienes un montón.

 

Puedes realizarlo de manera presencial, por teléfono o desde la misma Tienda Claro, solo debes indicar al asesor que deseas utilizar tus Claro puntos para obtener un descuento en el equipo. Ellos harán el cálculo y te indicarán el monto en soles a descontar.

 

También lo puedes calcular tú mismo en este enlace:

 

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.


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SFtasy9
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Leyenda
284
06-08-2019
314
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Leyenda

Re: Proceso de canje de Claro Puntos a celulares

Hola, adicionalmente te comento que desde la web pues calcular los soles de descuento!

 

Entra acá: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/ 

 

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