Alberto-10-20
Alberto-10-20
Alberto-10-20
Aficionado
9
26-11-2020
0
1
Aficionado

¿Por qué no se reflejan mis Claro Puntos por el pago de recibo puntual?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
454
29-10-2019
1086
355
Leyenda

Re: Porque no se reflejan mis puntos por el pago de recibo puntual ?

¡Hola amiguito! Corazón

Verifica si has hecho el pago dentro de la fecha de vencimiento, me ha pasado un par de veces que se me ha ido y he pagado fuera de tiempo y yo bien fresca esperando mis Claro Puntos jaja, en caso si hayas pagado puntualmente después de 24 horas o a más tardar 48, podrás ver reflejado esos Claro Puntos, de lo contrario comunícate mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

Ahh me olvidaba, verifícalo desde la app Mi Claro, no consume tus megas.

 

Consulta Claro Puntos.png

¡Espero lo resuelvas! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
454
29-10-2019
1086
355
Leyenda

Re: Porque no se reflejan mis puntos por el pago de recibo puntual ?

¡Hola amiguito! Corazón

Verifica si has hecho el pago dentro de la fecha de vencimiento, me ha pasado un par de veces que se me ha ido y he pagado fuera de tiempo y yo bien fresca esperando mis Claro Puntos jaja, en caso si hayas pagado puntualmente después de 24 horas o a más tardar 48, podrás ver reflejado esos Claro Puntos, de lo contrario comunícate mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

Ahh me olvidaba, verifícalo desde la app Mi Claro, no consume tus megas.

 

Consulta Claro Puntos.png

¡Espero lo resuelvas! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

Alberto-10-20
Alberto-10-20
Alberto-10-20
Aficionado
9
26-11-2020
0
1
Aficionado

Re: Porque no se reflejan mis puntos por el pago de recibo puntual ?

Bueno vence el 21 y lo pague ayer 15

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,056 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.