Hola Ale,
Mmmmm si eres Prepago, está bien lo que estás haciendo, tienes mandar tu mensaje al 2525 con la letra R, pero si eres postpago (realizas un pago mensual por tu servicio), automáticamente ya eres Claro Club, no requieres de afiliación.
De ser prepago y estas presentando ese inconveniente, comunícate por un medio de atenciónm virtual a fin de que te lo solucionen.
De igual forma, te dejo aquí, una consulta igual a la tuya.
Espero te sirva, y cualquier cosa escribes, por último, no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está.
