Hola @TIBURONAmala5
Te comento que a mí me pasó algo muy similar con lo que te ha sucedido respecto a la entrega de tus Claro puntos, por experiencia personal cuando sucede algo así se regulariza en el próximo mes, recuerda que los Claro puntos obtenidos en la Comunidad siempre se entregan entre el 01 al 03 de cada mes, quizás este mes se trató de algún problema con el sistema al asignar los Claro puntos, y se regularizará por única vez en Enero 2024.
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