Buenas tardes, a mí no me han dado mis Claro puntos en el tiempo que era prepago, tampoco cuando me he cambiado a postpago, ¿que podría hacer en este caso?
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Oliii, amiguita!
Debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a revisar lo que nos comentas, no te preocupes que podrán darte una solución.
¡Suerte!
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