¿El servicio 2 Play acumula Claro puntos?

[LinkNT]

Deseo saber si los servicios de 2 Play acumulan Claro puntos. Actualmente cuento con ese servicio desde el 2016 y no he acumulado ningún CP.
Gracias.

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @LinkNT 

Por supuesto que sí, tu servicio 2 Play acumula Claro Puntos. 

Recuerda que para obtenerlos debes hacer el pago de tu servicio a tiempo; es decir, dentro de la fecha de vencimiento. 

Puedes consultar tus Claro Puntos desde la app Mi Claro. Si tienes algún inconveniente preguntar directamente al ClaroBot.

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

[LinkNT]

Desgraciadamente desde que tengo el servicio en el 2016 no ha acumulado ni un solo punto, llamando al 123 no te dan ni el motivo ni la solución. ¿Qué debo hacer en ese caso?