¿Cómo canjear Claro Puntos para llamadas?

[Jeannette1]

Hace meses que quiero canjear puntos para llamadas y no puedo, sale que ha habido un error. Ingreso con mi usuario de titular y quiero hacer el canje para otro número que esta a mi nombre. Llamé a Claro y me dijeron que ellos en su sistema también tenían el mismo problema.

[Jesus93 · Accepted solution]

Hola Jeannette, 

Me ha pasado y me dijeron que mi servicio estaba desconfigurado para Claro Club, lo que tienes que hacer es escrbrir a atencionalcliente@claro.com.pe, aquí tienes que adjuntar tus datos y una captura con el error que aparece, lo solucionan súper rápido.

Nos cuentas cómo te fue y no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está.