Buenas tardes, quisiera saber, ¿cómo puedo visualizar mi canje de Claro puntos a Millas Latam Pass?

[ArianaCotrina]

Al revisar mis Millas Latam Pass veo que continúa en la misma cantidad que tenía antes, no se han adicionado los Claro puntos, ¿cuánto demora?

Gracias.

[1v4n2021 · Accepted solution]

Hola @ArianaCotrina ¿qué tal?

En la página indica que el tiempo máximo de entrega después de realizar el canje es de 24 horas.

Si aún no visualizas el canje, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo,

Toda la info aquí: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/latam/ 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Luz38]

Hola!!!

Te cuento que el canje de Claro puntos a Millas Latam Pass se da en un plazo máximo de 24 a 48 horas. Además te va llegar un correo de confirmación cuando se ejecute el canje.

Comprueba la transferencia ingresando a tu cuenta de socio Latam, una vez transcurrido el tiempo establecido. 

¡Espero te sirva!