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Conoce más de los servicios de Claro y tecnología en esta sección.

¡Hablemos de Claro Video!

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07-10-2016
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¿De qué trata?

 

Como su mismo nombre lo dice, es una plataforma de Videos, podríamos decir que es el “Netflix” para los usuarios de Claro, ya que al tener desde un plan Max Internacional de 29.90 o con tan solo tener un servicio fijo 1 Play, tendrás acceso a la plataforma de forma gratuita sin pagar alguna membresía mensual.

 

CLARO VIDEO 1.png

 

Vayamos con algunos consejos, dudas y recomendaciones:

 

  • Registro en móvil y fijos
  • Problemas para registrarse en servicios fijo
  • Otras plataforma dentro de la misma
  • ¿Tenemos accedo a todo el contenido?
  • ¿Contenido de alquiler?
  • ¿Qué saber sobre dispositivos?

 

Registro en móvil y fijo:

 

  • Elige la opción activa 24 meses gratis y llena todo el formulario.
  • Debes tener un plan Max Internacional, servicios fijo HFC, FTTH, 1, 2 o 3 Play, internet inalámbrico con planes desde S/30.00, para tener la promo de 24 meses gratis desde la activación del servicio.
  • Si eres prepago, después de la suscripción gratis de 30 días, para usar el servicio deberás tener una recarga de S/22.00 dónde se descontará la suscripción.
  • Dale clic aquí para ver el vídeo interactivo de como registrarte.

 

CLARO VIDEO 2.png

 

Problemas para registrarse en servicios fijo:

 

  • ¡No te compliques! Si lo que vas a registrar es un servicio fijo, asegúrate de tener una cuenta de correo en Mi Claro, la cual debe coincidir con el correo registrado en los sistemas de Claro.
  • Aquí te explica cómo hacer el registro de forma correcta.

 

Otras plataformas dentro de la misma

 

  • Dentro de la misma plataforma podrás contratar otros servicios tales como: HBO, FOX, CRACKLE Y NOGGIN.
  • Estos si tienen costo y se te cobraran en tu facturación.

 

Contenido:

 

  • El contenido gratuito por ser cliente Claro, es solo la sección de Catalogo. Si no quieres generar cobros adicionales, esta es la opción que debes usar.

 

Alquiler:

 

Cuando hablamos de Alquiler, nos referimos a la sección donde encontraras películas desde 4.50 a 9.50 (las más taquilleras de todos los tiempos y películas de estreno), las cuales podrás ver por plazos no mayores a 24 o 48 horas, ¡Tú eliges!

 

CLARO VIDEO 3.png

Dispositivos:

 

Uso vía aplicaciones: Claro video tendrá disponible aplicaciones móviles para iOs (5.0 en adelante) y Android (versiones de Android 3.0 en adelante).

 

Uso vía Smart TV: Los dispositivos compatibles con la aplicación son: Samsung, LG, Sony, Hisense, a partir del 2012 en adelante. Apple TV superiores a la tercera generación, son las marcas que pueden tener la aplicación, así como también la PS4 ¡No tienes excusa!

 

Aquí podrás encontrar más información que debes saber: https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_peru/html/esp/faqs.html

 

Para el Servicio TV Básica los STV LG deben contar con SO WebOS a partir de la versión 3.0 que corresponde a TVs
entre 2016 (v3.0) y 2017 (v3.5). Quedan descartados los SO webOS v1.0 y v2.0.

 

¡Recuerda!

 

  • Con está suscripción de Claro Video, además de disfrutar todo el contenido que te brinda, podrás visualizar 10 canales locales: TV Perú, A la Cocina TV, TV Perú 7.3, IPE, Willax, La Tele, ATV, ATV+, Exitosa TV y Global.

 

  • Y desde el 27/07/2020 el grupo RPP dejó de producir Radio Cápital y Cápital TV

 

¡La nueva novedad de Claro Vídeo!

 

Desde el 22 de junio de 2020 se habilitó la sección “Chat de Ayuda en Línea” para la asistencia en línea y así se puedan absolver las consultas de todos los usuarios.

 

Para inciar el chat ¡Puedes colocar cualquier número móvil! No es obligatorio que te encuentres suscrito a Claro Video:

 

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Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00.a.m. a 6:00.p.m.

 

Ahora que ya sabes un poco más de Claro Video, disfrútalo sin miedos.

 

¿Te sirvió? Yo creo que sí, simple, rápido y fácil

 

¡Hasta la próxima!