¿Por qué me aparece sin servicio, pero cuando meto otro operador desde mi cel si agarra señal?
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¿Por qué tengo problemas con la señal de cable? ¿qué hago si no se escucha el audio pero si se ve?
Tengo serios problemas con la empresa Claro, sucede que desde el día Martes 24 de Enero de 2017 estoy reportando que no tengo la señal de cable, ellos me generan una visita técnica para el día siguiente, al día siguiente cuando llamo para verificar que la visita se llevará a cabo me informan que ha sido suspendida porque sus técnicos informan que ya cuento con el servicio no siendo esto cierto, me programan otra visita técnica y sucede exactamente lo mismo. A la fecha viernes 27 de enero de 2017, no cuento con señal de cable en mi hogar, siguen cancelando las visitas técnicas porque según sus técnicos ya solucionaron el inconveniente, demás está decirles el malestar y frustración que siento por tanta.Resuelto22 milVistas0me gusta11Comentarios
17 milVistas0me gusta3ComentariosSin internet Led ONLINE Router Cisco parpadeando
Buen día, Una consulta, les ha pasado este inconveniente?, desde temprano el router de mi servicio internet fijo se quedó parpadeando el led de ONLINE y no hay conexión a Internet. Desafortunadamente el soporte de claro no me responde ni por redes ni al teléfono (están ocupados) y necesito el internet para trabajar y estoy usando mis datos móviles por el momento. ¿Alguna recomendación o sugerencia? Gracias de antemano.Resuelto13 milVistas0me gusta6ComentariosEquipo sin servicio con chip claro
Por qué me sale sin servicio el equipo en iPhone cuando ingreso chip claro, pero los demás chip los lee normal? Cuando me refiero a los demás chip me refiero a las demás operadores, he buscado por osiptel si mi IMEI ha sido reportado y me sale que no, será porque ya termina mi contrato con claro y por eso bloquean la línea para claroResuelto7,2 milVistas1me gusta3Comentarios
¿Por qué me sale “Bienvenido a Mobile Broadband” y no tengo internet
En la app Mi Claro sale que el servicio está activo.Resuelto4,9 milVistas0me gusta1Comentario
Me quedé sin línea, ¿qué puedo hacer?
Tengo un problema con mi chip, quise cambiar de equipo móvil y al momento de insertar mi chip al nuevo equipo me salía sin tarjeta sim, así que hice varios intentos y nada lo probé en varios equipos y nada se quedó así porque sucede esto.Resuelto4,2 milVistas0me gusta4Comentarios- 3,7 milVistas0me gusta8Comentarios
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