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Silence
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Fecha de registro: 04/06/2020 09:47 AM
Última visita: 10/06/2020 10:47 AM
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 10:43 AM
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Re: ¿Están enviando las compras online? Estoy de programación en programación
hola @acelin_2020   Los pedido estan demorando mucho ya que hay poco personal delivery y muchos pedidos.   Cuando realizan una compra se les entrega un numero de orden, cuando lleg...
Equipos
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 10:35 AM
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Equipos
Re: compre un equipo y hasta ahora no me lo traen
@Ruddy_Puse33   Pues que pena mi estimado, pero nadie te dará una respuesta por este medio, ya que aquí todos somos usuarios de claro así como tú.   Los administradores de claro no ...
Equipos
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 10:25 AM
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Equipos
Re: Cuál comprar, ¿un equipo liberado o de la operadora?
Hola @Jorge2204   Antes que nada hay que ver que significa la palabra liberado en celulares, porque hay 2 significados:   El 1ero es liberado en el sentido de que agarra señal de c...
Equipos
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 09:56 AM
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Equipos
Re: ¿QUE HACER PARA NO SEGUIR PAGANDO POR EL SERVICIO QUE NO TENGO?
@ROMINAC   A pesar que estemos en estado de emergencia y la conyuntura actual, el cliente firma un contrato al momento de adquirir un equipo.   Al estar la linea bloqueada por robo como...
Equipos
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 09:51 AM
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Equipos
Re: Tengo un motorola G8 Plus que presenta fallas, tiene recien 6 meses, cómo hago?
Hola, @MaryCHV  Por el momento lamentablemente según tengo entendido, no podrás enviar tu equipo a servicio técnico ya que las tiendas que reciben el móvil están cerradas hasta nuevo avi...
Equipos
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10/06/2020 09:25 AM
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Re: PORQUE SIENDO SALIENDO RESTRINGIDO MI CELULAR
Hola, @vicma6   ¿Podrías dar más detalles acerca de en qué parte te sale restringido? ¿Te pasa cuándo realizas una llamada? ¿En la parte de la señal en vez de salirte Claro te sale restringi...
Equipos
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 09:22 AM
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Equipos
Re: hay dos tipos de venta ¡?
Hola @raulin1    Si realizaste un pedido por la página de Claro de un móvil, solo tienes que esperar a que se pongan en contacto contigo ya que el servicio de delivery SI está trab...
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Silence Nivel: Principiante
10/06/2020 09:15 AM
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Re: compre un equipo y hasta ahora no me lo traen
Hola @Rudy   El término de pedidos delivery que está realizando la empresa si tiene demora, el motivo es porque el servicio delivery está muy reducido por la coyuntura actual y aparte d...
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  • Ruddy_Puse33
    Ruddy_Puse33
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Silence Nivel: Principiante
06/06/2020 10:36 AM
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Re: ¿Por qué aun no recibo la llamada de la confirmación de mi celular comprado?
El motorizado ya se robo tu fono jajajaja. Bueno ya hablando en serio, vas a tener suerte que te contesten ya que sus lineas estan congestionadas o por ultimo quizas no tiene suficiente personal par...
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Silence Nivel: Principiante
06/06/2020 10:22 AM
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Re: Cuando se apertura un centro de atención al cliente?
Has probado contactando con la misma SAMSUNG en su pagina? Ya que el equipo si bien es cierto lo sacaste en CLARO, pero CLARO no hace el equipo, ellos lo compran a SAMSUNG, por ende la falla viene d...
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Silence Nivel: Principiante
04/06/2020 02:13 PM
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Re: Claro se equivoco y me suspendió el servicio y no lo repone
Jajajajaja Que buena.   Salu2
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Silence Nivel: Principiante
04/06/2020 02:07 PM
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Re: ¿Por qué la velocidad de carga de Claro Gamer me va súper bajo?
Que tal amigo. Yo te voy a dar la respuesta que necesitas, ya que la mayoria de personas no esta tan metida en otros temas como el de Playstation. Haber, el problema que tienes con la velocidad de ...
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04/06/2020 01:48 PM
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Re: ¿es cierto que en todo plan de Internet después de 1000Gb la velocidad de descarga se degrada a
Si, la restriccion de los 1mil GB por el momento se que lo tiene claro. Sin embargo no comparto la misma opinion de la otra persona que te respondio, ya que movistar no tiene limite de uso para que ...
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    edy159
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04/06/2020 01:42 PM
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Equipos
Re: Como repongo mi chip robado y compro un nuevo equipo?
Antes de la pandemia, el equipo te lo entregaban por venta online de 3 a 4 dias utiles, pero ahora por todo esto de la pandemia, esas fechas son solo referenciales, es decir, es MUY dificil que te en...
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Silence Nivel: Principiante
04/06/2020 01:12 PM
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Equipos
Re: ¿Cuánto tiempo demoran en comunicarse para coordinar la entrega?
No pueden entregar una fecha exacta, lo que pasa es que los pedidos se entregan por numero de orden, hay muchas personas antes que tu que solicitaron su pedido, entonces te ponen en lista de espera h...
Equipos
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