Hola, te comento que cuando me ocurrió lo mismo que a ti, lo solucionaron vía Facebook.   Ahora, debes tener cuidado de no consumir ese saldo que se ha ido como recarga, tiene que estar comp...

Hola, has intentado descarga SMART HOME, tú mismo puedes reiniciar tu módem, hacer un cambio de contraseña y otras cosas adicionales.