Es necesario la presencia del titular de la línea y la persona a la que será pasada la titularidad con documento de identidad vigente, también puede ir un tercero pero tiene que estar acreditado...

Hola @Zerokum    El problema podría existir en los controles. Puedes adquirir uno nuevo a través del siguiente enlace: https://tiendaclaro.pe/equipo/smk/control-remoto-claro-tv, el...

Para realizar el trámite debes acudir a un Centro de Atención al Cliente.   Personas autorizadas:   El titular de la línea con documento de identidad. Representante legal con vi...