Siempre es bueno verificar la velocidad del internet que tenga, quizás por error técnico fue lo que te sucedió, no eres la primera persona a la que le sucede, nunca es bueno fiarse de nadie  

NO se entiende bien lo de si descuentan los días consumidos, pero si eres post pago y no te alcanzan las megas, significa que tu plan no funciona de la manera que necesitas, las recargas en pre pago ...