tenrias que llamar al 123 y comunicarte con algun asesor de claro que te brinde la informacion necesaria o podrias ingresar a la app mi claro y ver eso tambien. 

Hola, si esto se renueva cada ciclo de facturación en claro.

la boleta tambien te lo mandan a tu correo, en todo caso tendrias que buscar la boleta en tu correo que brindaste al momento del registro.

Desde la app Mi claro