Hola Humanama, espero que te encuentres bien.
Hay varios formas de poder cambiar tu contraseña de Wifi, te comparto las opciones:
1. A través del app SMART HOME en la sección "Soluciones" podrá s ver que aparece "Tu Router" con el usuario actual de tu Wifi, también verás que sale la opción "cambiar nombre" y "cambiar contraseña".
2. Llamando al 123 y solicitar asistencia técnica, aquí un asesor de Claro verificará que eres el titular y procederá a gestionar tu solicitud de cambio de contraseña.
3. También lo podrías hacer usted mismo con los datos en la etiqueta de su router, pero lo mejor siempre será recibir soporte técnico de Claro.
Espero haberte ayudado. Saludos.