Hola, espero que te encuentres bien.
Te comento que si es posible canjear tus Claro Puntos por un equipo, para esto te puedo recomendar que te comuniques al *200 que es la línea para ventas o te acerques a una agencia de Claro, cuando te atiendan debes indicar que quieres adquirir un equipo y que deseas canjear tus Claro Puntos disponibles, ellos te indicaran el monto final de equipo luego de aplicarlo como un descuento.
Si decides acercarte a un centro de atención de Claro, te comparto el link para que puedas agendar tu cita:
https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Recuerda que también puedes agendar tu cita desde Mi Claro app.
Nos comentas como te va para poder ayudarte.
Por favor si fue de ayuda mi respuesta agradeceré que aceptes mi respuesta como solución y darle like.
Un abrazo!