Hola,
Debe ser debido al plan que tengas, quizás tengas un plan ilimitado, recuerda que como la palabra dice, es ilimitado; sin embargo, solo tiene una restricción en alta velocidad por plan. Si es un plan limitado, quizás no estás consumiendo tus megas porque usas las redes sociales que te brinda Claro de forma gratuita.
De todas maneras te sugiero realizar la consulta con el ClaroBot.
Saludos.