¿CÓMO REALIZO LA REPOSICIÓN DE MI CHIP PREPAGO POR PÉRDIDA?

[zJulio · Accepted solution]

Hola, es sencillo tienes que acercarte con tu DNI a un Centro de Atención de Claro, no es posible hacerlo de manera virtual ya que tienes que pasar validación biométrica.

Te recomiendo que agendes tu cita ya que es más rápida la atención, 100% recomendado; adicionalmente también puedes agendar tu cita desde el app Mi Claro.

Te dejo el link para que agentes la cita:

https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

Saludos

Slds.

[Jhona1234]

Si deseas recuperar el chip que has perdido, debes acercarte a un centro de atención al cliente ya que tendrás que pasar la validación biométrica.

Cuando tengas tu chip, podrás recuperar tu Whatsapp y todas tus aplicaciones.