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Preguntas - Bronce
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12-10-2024
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Quiero una copia de la factura por la compra de un celular

Buenas tardes deseo saber como hago para obtener una copia de factura por la compra de un celular.

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Re: quiero una copia de la factura por la compra de un celular

Hola buenas debes solicitarlo en el lugar dónde realizaste la compra del equipo, si lo hiciste en Claro de manera presencial en un centro de atención, deberás acercarte ahí mismo.

 

Ahora, también puedes consultar el comprobante desde aquí: https://www.claro.com.pe/comprobantes-electronicos/ 

 

Si necesitas más información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con tu solicitud.

 

Saludos,

2 RESPUESTAS 2
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Re: quiero una copia de la factura por la compra de un celular

Hola buenas debes solicitarlo en el lugar dónde realizaste la compra del equipo, si lo hiciste en Claro de manera presencial en un centro de atención, deberás acercarte ahí mismo.

 

Ahora, también puedes consultar el comprobante desde aquí: https://www.claro.com.pe/comprobantes-electronicos/ 

 

Si necesitas más información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con tu solicitud.

 

Saludos,

AlfredoCG20
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Principiante
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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14-10-2024
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Principiante

Re: quiero una copia de la factura por la compra de un celular

Cuando haces una compra y tienes el correro electrónico correcto vinculado al sistema de claro, te van a llegar todos tus documentos. En todo caso revisa tu correo.

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