Mari231_
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29-07-2023
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¿Por qué se activa la promoción crece tu recarga automáticamente??

Se activa la promoción del crece tu recarga automáticamente, se supone que debería llegar el mensaje para aceptar o rechazar dicha promoción ....pero en mi caso no me llega ..y ni que se diga cuando llame a Claro me indico que seguro yo aceptaba por error dicho mensaje ...pero claramente no...ellos tratan de hacerte creer eso ...

 
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zJulio
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Leyenda
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18-10-2023
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Re: Porque se activa la promocion crece tu recarga automáticamente??

Hola Mari. Espero que te encuentres bien.

Respecto a tu consulta comentarte que de acuerdo a las disposiciones sobre "CRECE TU RECARGA" paga activarlo necesariamente tienes que ACEPTAR el mensaje USSD.

Por otro lado y de acuerdo a lo que nos comentas indicas que no aceptas dicho mensaje y que atraves de la línea 123 no te han podido ayudar, en ese sentido te puedo dar una salida que es justamente según lo que indican en las consideraciones (que puedes leer haciendo click AQUI) de la promoción "CRECE TU RECARGA"

 

Screenshot_20231119_202020_Chrome.jpg

 

Pues bien, lo que podrías hacer es que al momento de la recarga, por unos minutos pongas por tu celular en "modo avión" o "apagar el teléfono", de esa manera el mensaje USSD no tendrá respuesta.

Nos comentas como te va.

Agradeceré que si te gustó aceptes mi respuesta como solución y le des like.

Un saludo 👋 

1 RESPUESTA 1
zJulio
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Re: Porque se activa la promocion crece tu recarga automáticamente??

Hola Mari. Espero que te encuentres bien.

Respecto a tu consulta comentarte que de acuerdo a las disposiciones sobre "CRECE TU RECARGA" paga activarlo necesariamente tienes que ACEPTAR el mensaje USSD.

Por otro lado y de acuerdo a lo que nos comentas indicas que no aceptas dicho mensaje y que atraves de la línea 123 no te han podido ayudar, en ese sentido te puedo dar una salida que es justamente según lo que indican en las consideraciones (que puedes leer haciendo click AQUI) de la promoción "CRECE TU RECARGA"

 

Screenshot_20231119_202020_Chrome.jpg

 

Pues bien, lo que podrías hacer es que al momento de la recarga, por unos minutos pongas por tu celular en "modo avión" o "apagar el teléfono", de esa manera el mensaje USSD no tendrá respuesta.

Nos comentas como te va.

Agradeceré que si te gustó aceptes mi respuesta como solución y le des like.

Un saludo 👋 

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