¿Puedo cambiar la dirección de envío de mis recibos en la app Mi Claro?

[Paula09]

Necesito cambiar la dirección de envío pero en la app no encuentro la opción. Espero sus respuestas, gracias.

[Kiowa · Accepted solution]

Hola Paula!

Por la app no está la opción para hacer el cambio de dirección, pero sería genial que próximamente en una versión actualizada puedan considerarlo.

El cambio lo puedes hacer desde la web Mi Claro aquí te dejo los pasos:

1. Entra a Mi Claro web t dale clic en "Ver Perfil", está en la parte superior derecha.

2. Te llevará a otra página dónde podrás realizar el cambio, te aparecerá algo así:

Completas los datos y ya cambiaste la dirección de envío.

¡Suerte!

[Sagitario1974]

El cambio es muy sencillo tienes que ingresar a la web Mi Claro.

[Alex0889]

Es muy fácil puedes hacerlo a través de la web mi claro, vas a perfil y ahí te saldrá la opción. Saludos.

[KevGutRen]

Gracias yo tampoco sabia.

[valentina2407]

Hola, no me aprece esta ocpión. Sera que es porque tengo carnet de extranjeria y no DNI?