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Preguntas - Bronce
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03-01-2023
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¿Cómo puedo desactivar el plan de recargar 20 soles?

Cómo puedo desactivar el plan de recargar 20 soles, porqué recargo de menos cantidad y no tengo beneficios

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jesusd23
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Re: Como puedo desactivar el plan de recargar 20 soles.... Porque recargo de menos cantidad y no ten

Hola @Nizama 

 

En caso ya no desees el plan prepagado, puedes solicitar el plan prepago TUN comunicándote con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente. En el siguiente enlace puedes visualizar más información:  https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like Emoticono muy feliz


Saludos.

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jesusd23
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Re: Como puedo desactivar el plan de recargar 20 soles.... Porque recargo de menos cantidad y no ten

Hola @Nizama 

 

En caso ya no desees el plan prepagado, puedes solicitar el plan prepago TUN comunicándote con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente. En el siguiente enlace puedes visualizar más información:  https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like Emoticono muy feliz


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