Soluciones aceptadas
Hola @joelchanca
Si te refieres a que no lo has utilizado, lo que debes realizar es una recarga mínima de 3 soles y lo podrás recuperar, seguramente pasó a ser un saldo suspendido ya que son solo 30 días para poder utilizarlo independiente de tu plan postpago.
Es recomendable que lo puedas canjear por algún paquete, lo puedes hacer por el app de Mi Claro.
Un gusto poder ayudarte.
No no puedes debes gastarlo antes de la fecha de vencimiento 
Hola @joelchanca
Si te refieres a que no lo has utilizado, lo que debes realizar es una recarga mínima de 3 soles y lo podrás recuperar, seguramente pasó a ser un saldo suspendido ya que son solo 30 días para poder utilizarlo independiente de tu plan postpago.
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