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11-06-2020
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Quiero desafiliarme de postpago y pasar a prepago

Espero su pronta respuesta, esto lo hago por que no cuento con suficiente dinero. Espero su comprensión.

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amerino
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Re: Quiero desafiliarme de pospago y pasar a prepago

Hola @N10 

 

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Saludos. 

3 RESPUESTAS 3
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Re: Quiero desafiliarme de pospago y pasar a prepago

Hola @N10 

 

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Saludos. 

MaRkO06
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Bienvenido
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Preguntas - Bronce
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12-06-2020
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Principiante

Re: Quiero desafiliarme de pospago y pasar a prepago

Si tienes recibos pendientes de pago: puedes fraccionar tu deuda, migrar a un plan de menor costo o cambiarte a prepago. Llama al 123 y pide lo que mejor se adapte a tus posibilidades. Suerte mano.

Ana41
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20-02-2021
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Principiante

Re: Quiero desafiliarme de postpago y pasar a prepago

me activaron a prepago porque lo solicite el 20  y ahora no ingresa las llamadas . las operadoras no les conviene pasar a prepago me cortan.las llamadas estoy perdiendo ventas. me veo afectada. y van a perder clientes

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