ML78
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Profesional
4
02-08-2018
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4
Profesional

¿Puedo comprar equipos con mis puntos desde la tienda en línea?

Hola, me informaron que puedo utilizar mis Claro puntos como parte de pago al momento de renovar equipo, sin embargo desde la web (tiendaclaro.pe) no me da la opción.

¿Se puede o solo es presencial?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AyramV
AyramV
AyramV
Principiante
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18-02-2024
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Principiante

Re: ¿Puedo comprar equipos con mis puntos desde la tienda en línea?

Hola,

 

Los claro puntos son beneficios por lo cual puedes cambiarlo a soles para recibir un descuento en tu nuevo equipo. 

Respecto a tienda online:

 

Ingresá a Mi Claro por el botón "Canjeá" o desde Mi Claro App en tu celular, luego elegí la opción Claro club. Seleccioná el beneficio y haz click en "Canjear".

 

 

Estos son los pasos a seguir:

 

Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo
Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

 

Te dejo el enlace para calcular el descuento:

https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

 

Espero haberte ayudado, saludos.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Zake01
Zake01
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Leyenda
738
21-01-2024
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250
Leyenda

Re: ¿Puedo comprar equipos con mis puntos desde la tienda en línea?

Hola buenas esto tienes que realizarlo en un CAC en base al costo que ofrecen en el CAC o llamando al *200 televentas claro

AyramV
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Principiante
2
18-02-2024
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4
Principiante

Re: ¿Puedo comprar equipos con mis puntos desde la tienda en línea?

Hola,

 

Los claro puntos son beneficios por lo cual puedes cambiarlo a soles para recibir un descuento en tu nuevo equipo. 

Respecto a tienda online:

 

Ingresá a Mi Claro por el botón "Canjeá" o desde Mi Claro App en tu celular, luego elegí la opción Claro club. Seleccioná el beneficio y haz click en "Canjear".

 

 

Estos son los pasos a seguir:

 

Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo
Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

 

Te dejo el enlace para calcular el descuento:

https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

 

Espero haberte ayudado, saludos.

 

 

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