Jkarlos0703
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Aficionado
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19-09-2023
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Problema con la red

¿Hasta qué hora atiende claro? Tengo un problema con la señal pero nadie contesta por WhatsApp

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
Leyenda
160
04-01-2023
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Leyenda

Re: Problema con la red

Hola que tal? 🙂👍

 

Ante problemas de señal es llamar al 123 y procurar que un asesor te ayude, y a ese asesor pedirle que te pase al área técnica para que te apoye con tu problema de señal. Ellos reconfiguran y te mandan a reiniciar tu celular. Así me pasó a mi y quedó perfecto hasta el día de hoy.

 

Otra forma de comunicarte con un asesor es a través de ClaroBot.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así 🙏 no olvides marcar como solución. 

1 RESPUESTA 1
AndersonJgarcia
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Leyenda
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04-01-2023
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Leyenda

Re: Problema con la red

Hola que tal? 🙂👍

 

Ante problemas de señal es llamar al 123 y procurar que un asesor te ayude, y a ese asesor pedirle que te pase al área técnica para que te apoye con tu problema de señal. Ellos reconfiguran y te mandan a reiniciar tu celular. Así me pasó a mi y quedó perfecto hasta el día de hoy.

 

Otra forma de comunicarte con un asesor es a través de ClaroBot.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así 🙏 no olvides marcar como solución. 

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