¡Hola, @Andglara!
¿No suena o vibra tu celular cuando recibir llamadas? Si es así, debe ser un tema de configuración. Te recomiendo que reinicies el equipo apretando por unos segundos el botón de apagar con el botón de volumen (aumento). Lo presionas a la misma vez por unos segundos y debe reiniciarse solo. Una vez que prenda pruebas nuevamente y si no funciona tendrías que llevar el equipo a servicio técnico de Claro (si lo compraste en Claro).
Espero te ayude.
DF
