¿Por qué no puedo hacer compras con la facturación de Claro?

[Dark3]

Quisiera tener una respuesta ya que no puedo realizar compras. Hace poco se me acabó el tiempo de restricción permitido en mi cuenta de Claro (que supere el límite de compras), ya pasado el tiempo quiero realizar una compra actualmente, pero me dice que el método de pago no está disponible, cuento con un chip prepago, gracias 

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola @Dark3 

Lo que sucede, es que este servicio de compras solo es compatible con un servicio postpago, en este caso, tendrías que tener una línea mínima de 39.90, y cumplir algunas consideraciones adicionales.

Te dejo toda la información aquí.

Es cierto que antes se podía para prepago, pero Claro lo ha inhabilitado actualmente.

Un gusto poder ayudarte. 

[Yampiero12]

Practicamente,creo que cambiaron politicas de claro, ahora las compras con facturacion con claro en cliente prepago ya no esta disponible, ahora estara disponible en cliente pospago.

SALUDOS.