Tengo más de dos años ya con Claro pagando puntual y hasta ahora no tengo beneficio con los puntos, ¿cómo usarlos? alguien me puede ayudar
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Si eres Postpago
1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 del cargo fijo mensual.
2. Por Consumo Adicional: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 de consumos adicionales (llamadas telefónicas, SMS, transmisión de datos, otros).
3. Por Renovación de equipo: Se asignará 100 Claro puntos.
Si eres Prepago
1. Por Recargas: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 3 de recarga.
2. Migración de Prepago a Postpago: Se asignarán 100 Claro puntos por migrar de una línea Prepago a un plan Postpago.
Servicios fijos
1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 del total de la facturación mensual de su Paquete 3 Play o Claro HDTV.
Comunidad Claro:
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Saludos,
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