Llamo al *3334, escribo por chat, llamo desde otro móvil y no sé cuál es el estado de mi pedido

[Ferni91]

DNI: XXXX

Solicité la compra de un chip prepago más un equipo Samsung Galaxy a71 telefónicamente, me dijeron que en 48 horas me lo traerían. Hice la solicitud el martes 02/06 y hasta ahora  08/06 no lo traen.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola, @Ferni91 

Tranquilo, no te hagas hígado en vano, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

De esta forma vas a poder saber todo respecto a tu pedido.

Suerte.

[Ferni91]

Si no tienen el personal suficiente para llegar a las 48 horas indicadas, por que dan ese plazo cuando uno realiza la compra?. Sigo intentando contactarme y nada, hoy fue un dia mas esperando mi pedido que no llega, por el canal del chat no contestan, pasó como 5 horas y lo unico que me dicen es "gracias por usar el chat" y se corta, ya escribí al correo y me dicen que llame o escriba al chat ... un circulo de desorganización de nunca acabar.