Shine999
Shine999
Shine999
Principiante
Preguntas - Oro
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
3
11-11-2021
0
0
Principiante

¿En cuánto tiempo se desactiva tu número Claro prepago si no le haces una recarga?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Segund0-vidal12
Segund0-vidal12
Segund0-vidal12
Profesional
6
27-05-2021
1
0
Profesional

Re: ¿En cuanto tiempo se desactiva tu numero Claro pre pago si no le haces una recarga ?.

Hola,

 

Buen día, si no haces una recarga en un plazo máximo de 270 días la línea pasa a desactivarse sin opción a recuperarla por lo tanto penderás tu número.

 

Slds.

2 RESPUESTAS 2
Segund0-vidal12
Segund0-vidal12
Segund0-vidal12
Profesional
6
27-05-2021
1
0
Profesional

Re: ¿En cuanto tiempo se desactiva tu numero Claro pre pago si no le haces una recarga ?.

Hola,

 

Buen día, si no haces una recarga en un plazo máximo de 270 días la línea pasa a desactivarse sin opción a recuperarla por lo tanto penderás tu número.

 

Slds.

1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
328
06-01-2021
280
162
Leyenda

Re: En cuánto tiempo se desactiva tu numero Claro prepago si no le haces una recarga?

Hola @Shine999 ¿qué tal?,

Cuando no recargas como mínimo tu línea con 3 soles, la línea pasa por los siguientes estados:

 

Periodo de gracia: Si no haces una recarga a tu línea por más de 30 días 

Reciclado: Si no haces una recarga a tu línea por más de 5 meses

 

Por lo cual si en tu línea no haces una recarga en un plazo de 270 calendarios la línea se cancelará.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 4,619 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.