Soluciones aceptadas
Hola,
Con respecto a tu pregunta sobre el internet, de lunes a viernes son varias personas y estudiantes que están en su labor educativo o trabajo mediante videoconferencias virtuales, debido a esto la señal es casi bajo. Sin embargo, si notas que el internet ya causa conflicto y no puedes navegar, lo que te recomiendo es que realices un reinicio de tu router desde la app Smart Home de Claro, puede ayudar a solucionar problemas con tu servicio.
Te dejo la lista de los routers compatibles:
De igual forma, si es un servicio móvil y se presentan los mismos problemas, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu servicio.
Hola,
Con respecto a tu pregunta sobre el internet, de lunes a viernes son varias personas y estudiantes que están en su labor educativo o trabajo mediante videoconferencias virtuales, debido a esto la señal es casi bajo. Sin embargo, si notas que el internet ya causa conflicto y no puedes navegar, lo que te recomiendo es que realices un reinicio de tu router desde la app Smart Home de Claro, puede ayudar a solucionar problemas con tu servicio.
Te dejo la lista de los routers compatibles:
De igual forma, si es un servicio móvil y se presentan los mismos problemas, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu servicio.
