Mochi75
Mochi75
Mochi75
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
25-09-2023
0
0
Principiante

¿Cuánto tiempo puede estar una línea prepago sin recargar?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
Maestro
160
04-01-2023
64
29
Maestro

Re: ¿Cuánto tiempo puede estar una línea prepago sin recargar?

Hola, feliz tarde. 🙂

 

Si la línea se mantiene sin recargar por mas de 30 dias pasará a entrar a un periodo de gracia. En este estado podrás recibir llamadas pero no podrás realizar ni una en excepción del 123 y llamadas de emergencia.

 

Y al pasar un tiempo de 270 días calendarios, se procede a dar la baja de la línea previo mensaje informativo y ya no podrás recuperar el número.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides marcar como solución 🙂👍

1 RESPUESTA 1
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
Maestro
160
04-01-2023
64
29
Maestro

Re: ¿Cuánto tiempo puede estar una línea prepago sin recargar?

Hola, feliz tarde. 🙂

 

Si la línea se mantiene sin recargar por mas de 30 dias pasará a entrar a un periodo de gracia. En este estado podrás recibir llamadas pero no podrás realizar ni una en excepción del 123 y llamadas de emergencia.

 

Y al pasar un tiempo de 270 días calendarios, se procede a dar la baja de la línea previo mensaje informativo y ya no podrás recuperar el número.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides marcar como solución 🙂👍

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 30 semanas
  • 580 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.