Hola @Guille_vil
La mejor vía para realizar el canje de Claro puntos a Millas Latam es vía Mi Claro Web, solo deberás ingresar con tus credenciales de acceso (usuario y contraseña), seguidamente ir a el menú Consultas / Claro puntos, te aparecerá una ventana donde te indicara que es lo que deseas canjear por ejemplo: Claro puntos a Millas Latam o Viceversa, lo que me gusta de Mi Claro Web es que te llega una constancia a tu correo registrado, de esta manera de haber algún problema con el canje, tendríamos un sustento valido.
Ahora, también puedes realizarlo por llamada, solo marca desde tu celular *2525# y sigue los pasos del menú que visualizaras en pantalla.
Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/latam/, recuerda que Si aún no eres Socio LATAM, regístrate aquí.
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