Solicitar un decodificador

[MariaCh202305]

Quisiera saber si puedo solicitar un decodificador más ya que actualmente cuento con tres decodificadores y al llamar a Claro me dicen que no puedo contratar otro decodificador, yo cuento con Claro play 2.

[FM3 · Accepted solution]

Hola buenas noches! Sí puedes solicitar un decodificador más, puedes tener hasta 5 decodificadores con tu servicio. Te comento que la adquisición de un decodificador adicional tiene costo de instalación de S/ 55.

Puedes solicitarlo desde la App Mi Claro o llamando al 0 800 00 123, podrás realizar la llamada desde cualquier fijo o móvil.