MariaCh202305
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Preguntas - Bronce
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27-07-2023
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Solicitar un decodificador

Quisiera saber si puedo solicitar un decodificador más ya que actualmente cuento con tres decodificadores y al llamar a Claro me dicen que no puedo contratar otro decodificador, yo cuento con Claro play 2.

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Soluciones aceptadas
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27-07-2023
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Re: Solicitar un decodificador

Hola buenas noches! Sí puedes solicitar un decodificador más, puedes tener hasta 5 decodificadores con tu servicio. Te comento que la adquisición de un decodificador adicional tiene costo de instalación de S/ 55.

 

Puedes solicitarlo desde la App Mi Claro o llamando al 0 800 00 123, podrás realizar la llamada desde cualquier fijo o móvil.

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Re: Solicitar un decodificador

Hola buenas noches! Sí puedes solicitar un decodificador más, puedes tener hasta 5 decodificadores con tu servicio. Te comento que la adquisición de un decodificador adicional tiene costo de instalación de S/ 55.

 

Puedes solicitarlo desde la App Mi Claro o llamando al 0 800 00 123, podrás realizar la llamada desde cualquier fijo o móvil.

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