Hola qué tal,
En primer lugar te recomiendo realizar un reinicio del router desde la app Smart Home de Claro, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
También suelo recomendar un cambio de ip de tu router o cambio de router para que regrese tu velocidad a como era en un inicio.
Sería bueno que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.
Saludos.
Hola qué tal,
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También suelo recomendar un cambio de ip de tu router o cambio de router para que regrese tu velocidad a como era en un inicio.
Sería bueno que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.
Saludos.