Mal ping en fortnite

[Luismaizzy]

Hola hace un año que contrate el internet claro y el año pasado me iba de maravilla 80 o 90 de ping eso fue por 2 meses hasta que me fui a Lima a estudiar ahí tenía otra compañía de internet de 100 Mbps era coaxial pero me iba a 90 o 80 y recientemente volví a Arequipa donde mi plan es de 400 Mbps de descarga y 200 Mbps de subida y el ping es de 150 en costa en Lima jugaba en la región de Brasil y acá en Brasil me va a 160 nose cuál puede ser mi solución ya que soy un jugador competitivo y en unos días empiezan los torneos y con ese ping será imposible jugarlos espero una respuesta gracias.

[Normart · Accepted solution]

Hola 

Quizás lo que necesita tu router es un reinicio, intenta desconectandolo de la energía y después de 30 segundos lo vuelves a enchufar.

Lo otro que puedes hacer es comunicarte a la línea 123 o a través de ClaroBot e indicar tu problema, el agente de Claro hará su análisis y posiblemente envíe un reseteo de los parámetros de tu Internet. 

Inténtalo y me comentas como te fue.

Dale like y acepta mi solución si ayude a solucionar tu problema.

Gracias

[Luismaizzy]

hola! gracias por responderme ya intente eso varias veces todos los que me contestaron me dijieron que iban a hacer unos cambios para que me valla mejor pero no note mejora alguna hasta mandaron tecnicos a mi domicilio pero nada