Andres-M
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23-06-2020
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¿Cómo saber cuál es mi contraseña de mi usuario en Al Life?

Buenas, quisiera saber, ¿cómo puedo saber la contraseña de mi usuario en la aplicación Al Life? Intenté entrar con la contraseña del wifi pero no me acepta, luego reseteé el router pero nada no puedo acceder a la aplicación, no sé qué datos debo ingresar.

 

Gracias!

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Klezita
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Re: Cómo saber cuál es mi contraseña de mi usuario en Al Life

Hola Andrés,

 

Si lo que quieres es gestionar tu servicio de internet hogar, debes hacerlo por la app Smart Home de Claro, puedes descargarlo desde tu tienda de aplicaciones. 

 

Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

 

4DB49DD8-0EC8-49AE-A755-5B165326F6DE.jpeg

Desde ahí podrás reiniciar el router, cambiar la contraseña y más. 

 

Espero que te sirva.

 

Saludos.

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Klezita
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Re: Cómo saber cuál es mi contraseña de mi usuario en Al Life

Hola Andrés,

 

Si lo que quieres es gestionar tu servicio de internet hogar, debes hacerlo por la app Smart Home de Claro, puedes descargarlo desde tu tienda de aplicaciones. 

 

Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

 

4DB49DD8-0EC8-49AE-A755-5B165326F6DE.jpeg

Desde ahí podrás reiniciar el router, cambiar la contraseña y más. 

 

Espero que te sirva.

 

Saludos.

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