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Preguntas - Bronce
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24-11-2020
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Principiante

¿Cómo puedo cambiar el módem de Claro por otro?

Me explico un poco,

Tengo latencias muy altas y perdida de paquetes cuando juego y no sabía el por qué hasta ahora…

Entonces busqué por internet y me tope con que el módem que me dio Claro es de los peores que hay, ya que trae un procesador puma hecho por Intel que tiene defectos, ya que permite picos altos en la latencia de la red con bastante frecuencia (carga lenta de la página web, por ejemplo). Estos picos severos de latencia de la red interfieren con los juegos en línea, la transmisión de video o simplemente la navegación por la web. La fluctuación de la red (latencia variable) también causa problemas.

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Quintana24
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Re: como cambiar el modem de claro por otro

¡Hola Amigo!

 

Una alternativa es que reinicies tu servicio mediante el Smart Home de Claro, a mí me funciona bastante bien:

 

WhatsApp Image 2020-09-03 at 10.11.32.jpeg

 

Una recomendación es que si tienes muchos problemas con tu módem, puedes cambiarte a un plan Gamer, este servicio cuenta con velocidades de subida proporcionalmente superiores a cualquier otro plan, además viene por defecto con la Nat 2 y el router es residencial.

 

Si no estás interesado en cambiar de plan, lo primero que deberás hacer es solicitar una visita técnica y de acuerdo a lo que verifiquen, dan la aprobación del cambio o no.  

 

Puedes comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar con eso.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛24🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Re: como cambiar el modem de claro por otro

¡Hola Amigo!

 

Una alternativa es que reinicies tu servicio mediante el Smart Home de Claro, a mí me funciona bastante bien:

 

WhatsApp Image 2020-09-03 at 10.11.32.jpeg

 

Una recomendación es que si tienes muchos problemas con tu módem, puedes cambiarte a un plan Gamer, este servicio cuenta con velocidades de subida proporcionalmente superiores a cualquier otro plan, además viene por defecto con la Nat 2 y el router es residencial.

 

Si no estás interesado en cambiar de plan, lo primero que deberás hacer es solicitar una visita técnica y de acuerdo a lo que verifiquen, dan la aprobación del cambio o no.  

 

Puedes comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar con eso.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛24🖤

 

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